Flexcilの最低要件は次のとおりです。
- Android 8.0以上
- RAM 3GB以上
ご利用のデバイスが最低要件を満たさない場合、アプリをダウンロードできません。
または、Google Playストアとの互換性の問題によって問題が発生する可能性があります。
この問題を解決するために、以下の方法を試してみてください。
デバイスのOSバージョンを更新
FlexcilはAndroid 8.0以上のデバイスをサポートしています。
もし、お使いのOSバージョンが8.0未満の場合、メッセージが表示される可能性があります。
デバイスのOSを最新バージョンにアップデートしてください。
Google Play ServicesとGoogle Play Storeのデータを削除
Google Play ServicesとGoogle Play Storeのデータを削除してください。その後、Google Play Storeを再起動し、Play Storeの条件に同意し、アプリをダウンロードしようとしてみてください。
Google Play Servicesのデータを削除する方法
デバイスの設定 > アプリケーション > Google Play Services > ストレージをタップして"データを消去"ボタンを押します。
Google Play Storeのデータを削除する方法
デバイスの設定 > アプリケーション > Google Play Store > ストレージをタップして"データを消去"ボタンを押します。