各アプリストアは異なるシステムを持っているため、購入したアプリストアのガイドを確認してください。
※ Flexcilでは、スタンダード版には15日間の無料トライアルがあり、デジタルプランナーには無料のサンプルが提供されています。アプリやデジタルプランナーの機能を購入前に試してみてください。
払い戻しポリシー
- 購入後14日を過ぎると返金はできません。
- デジタルプランナーやステッカーなどのデジタルコンテンツは性質上、払い戻し対象外となります。デジタルプランナーが気に入るかどうかをサンプルをダウンロードして確認してください。また、購入を慎重に考えることをお勧めします。
Apple App Store
購入と払い戻しに関連するプロセスはすべてApple Inc.の管理下にあり、第三者開発者には権限がありません。
払い戻しに関してはAppleの公式ガイドを確認し、ガイドに従って返金手続きを行ってください。
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Google Play Store
Google Playでアプリ内商品を購入した場合は、請求明細書やレシートから注文IDを弊社のカスタマーサポートに送信してください。
注文IDは電子メールまたはGoogleアカウントから確認できます。
Huawei AppGallery
購入と払い戻しに関連するプロセスはすべてHuaweiの管理下にあり、第三者開発者には権限がありません。
払い戻しに関しては、以下のリンクからHuaweiのカスタマーサポートにお問い合わせください。
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