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トラブルシューティング

  • ドキュメントをエクスポートする際にアプリがクラッシュする
  • データのバックアップと復元に関するトラブル
  • アプリがクラッシュする問題全般
  • 文書一覧で文書がグレー表示されて開けない問題
  • フィードバックを送信しようとしたところ、「notFoundEmailApp」というエラーメッセージが表示される
  • [Android] サムネイルが更新されない/空白のサムネイルしか表示されない場合
  • [Android] ドキュメントの拡大/縮小ができない
  • デジタルステッカーが正しく表示されていない
  • 注釈の隣に表示されるアイコンを非表示したい
  • ペンまたはハイライトの色が異なって表示されている
  • ポップアップビューアを画面の外に誤って移動させてしまいましたが、元に戻したい
  • デジタルプランナーのハイパーリンクが機能しない
  • ハイパーリンクをクリックしても何も起こりません
  • 手書きの文字が書いている間に削除されてしまう
  • 元に戻すアイコンが見えない
  • [iOS] 旧バージョンFlexcilをダウンロードする方法
  • なげなわツールを使用してオブジェクトを選択できない
  • 作成していないメモは自動的に作成される場合
  • ドキュメントや手書きの文字が突然黒やグレーになった場合
  • バックアップ時に「レファランスリンクが削除される文書があります。」というメッセージが表示されます。
  • 意図しない直線が書かれてる
  • ジェスチャーを使えない
  • 他のアプリケーションでは注釈や手書きが表示されない
  • 手書きや注釈が正しく印刷されない場合
  • ドキュメントを開けないか、ファイルマネージャーからドキュメントが見えない
  • バグのレポート
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