구버전 플렉슬에 대한 구매 이력이 있는 경우 아래의 방법을 통해 구매 복원을 요청할 수 있습니다.
구버전 플렉슬에서 신버전 플렉슬로의 무료 업그레이드 프로모션은 지난 2021년 10월 18일 부로 종료되어 더이상 지원하지 않습니다.
구버전 플렉슬 구매 복원 가이드
- 최신 버전(7.1.25.0)의 플렉슬을 다운로드 해 주세요.
- 구버전 플렉슬의 구매 내역을 캡처해 주세요.
※ App Store, iTunes Store 및 기타 Apple 미디어 서비스의 구입 내역 보기 - 구버전 플렉슬 앱을 실행해 주세요.
- 구버전 플렉슬 왼쪽 하단의 설정
을 누른 후, 이전 구매 복원 메뉴로 이동해 주세요.
- 구매 복원 요청 항목 오른쪽의 보내기 버튼을 눌러주세요.
- 메일 전송 팝업이 나타납니다.
- 메일 창에 캡처 된 구매 내역을 첨부해 발송해 주세요.
※ 구매 복원 코드는 요청을 보낼 때마다 갱신 되므로 한 번만 요청해주시기 바랍니다. - 메일을 통해 구매 복원 코드가 전달됩니다.
※ 코드 발급까지 최대 5일의 시간이 소요될 수 있습니다. - 구버전 플렉슬 앱을 실행해 왼쪽 하단의 설정
- 구매 복원 코드 입력 항목 오른쪽의 코드 입력 버튼을 누른 후 구매 복원 코드 입력창에 발급 받은 코드를 입력해 주시면 구매 복원이 완료 됩니다.
관련 문제 및 해결 방법
"메일 앱이 존재하지 않습니다."라는 메시지가 표시되는 경우
가지고 계신 기기에 메일앱이 설치되어 있지 않아 발생하는 문제입니다.
앱스토어에서 Apple Inc.가 제공하는 Mail 앱을 다운로드 하신 후 메일 계정을 연결해 주세요.
"올바르지 않은 코드입니다."라는 메시지가 표시되는 경우
구매 복원 요청을 여러번 하여 구매 복원 코드가 갱신 된 경우 발생하는 문제입니다.
가장 마지막으로 받은 구매 복원 코드를 입력하시거나, 새로 구매 복원 코드를 요청해 주세요.
구버전 구매 복원 후 다른 기기에서 유료 기능을 사용하려면 구매 복원 코드를 재요청 해야하나요?
위 절차를 통해 구매 복원을 진행하였을 경우, 앱 삭제 후 재설치하거나 다른 기기에서 구버전 플렉슬을 사용하고자 할 때 별도의 구매 복원 요청 없이 자동으로 스탠다드 버전으로 업그레이드 됩니다.
단, 구매 복원을 위해서는 기기가 온라인 상태로 연결되어 있어야 합니다.