앱 문제 해결
- 문서 내보내기 시 강제종료 되는 문제
- 데이터 백업/복원이 되지 않는 경우
- 앱이 지속적으로 강제 종료되는 경우
- [iOS] 피드백 보내기를 시도했을 때 '메일 앱이 존재하지 않습니다'라는 메시지가 보이는 경우
- [안드로이드] 페이지 썸네일 갱신이 안되거나 공백으로 보이는 경우
- [안드로이드] 문서가 축소 또는 확대 되지 않는 경우
구매 문제 해결
- 환불
- 구매 복원하기
- 구매 복원이 되지 않는 경우
- [iOS] 무료 업그레이드 프로모션 내역이 구매복원 되지 않는 경우
- 교육기관 할인 또는 학생 할인을 제공하나요?
- 앱이 구독제인가요 1회 구매 방식인가요?